Facebook

Am inclus câteva titluri de secțiuni pentru a face conținutul mai ușor de urmărit, însă vă recomandăm să citiți cu atenție aceste Condiții de utilizare pentru plățile efectuate în comunitate („Condițiile de plată”) pentru a înțelege atât drepturile și responsabilitățile dvs., cât și pe ale noastre.

1. Certificate de plată. Atunci când efectuați o plată prin intermediul Produselor Meta, sunteți de acord să furnizați un certificat de plată valabil. Odată ce adăugați cu succes certificatul de plată la contul dvs. (a se vedea Secțiunea 2 de mai jos), vă vom permite să inițiați o tranzacție utilizând funcțiile pentru plăți prin intermediul Produselor Meta.
2. Prețuri. Acordați atenție detaliilor tranzacției, deoarece prețul total poate include taxe, comisioane și costuri de transport și este responsabilitatea dvs. să acoperiți toate aceste costuri.
3. Condițiile suplimentare. Este posibil să vi se prezinte condiții suplimentare legate de o plată anume înainte să confirmați tranzacția (cum ar fi condițiile de transport pentru bunuri tangibile). Acele condiții suplimentare vor reglementa, de asemenea, respectiva tranzacție.
4. Schimb valutar Dacă tranzacția dvs. necesită un schimb valutar, vom utiliza cele mai recente cursuri valutare furnizate de unul sau mai mulți furnizori externi. Ne propunem să încărcam zilnic în sistemul nostru fișiere cu ratele de schimb oferite de furnizori. Cu toate acestea, aceste procese ar putea fi întârziate sau eșuate din mai multe motive. Dacă se întâmplă acest lucru, cursurile valutare utilizate for fi cele din ultimul fișier primit, de obicei din ziua anterioară.
5. Abonamente. Dacă achiziționați un abonament pentru o aplicație sau pentru o funcție dintr-o aplicație, ne autorizați să vă debităm pe loc certificatul dvs. de plată, apoi din nou la începutul fiecărei perioade de abonare, în conformitate cu condițiile de utilizare a abonamentelor. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în condițiile de utilizare a abonamentului dvs., următoarele condiții se aplică pentru abonamentele achiziționate prin funcțiile pentru plăți prin intermediul produselor Meta::
   1. Dacă se oferă o perioadă de încercare gratuită și nu anulați abonamentul în timpul perioadei de încercare gratuită, vi se vor percepe costurile de abonare la sfârșitul perioadei de încercare gratuită și la începutul fiecărei perioade ulterioare asociate abonamentului.
   2. Vom continua să vă facturăm certificatul de plată în fiecare perioadă de abonament până când îl anulați, lucru pe care îl puteți face în orice moment pe pagina Setările contului. Pentru a evita să vi se debiteze următoarea plată a abonamentului, trebuie să anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de următoarea plată programată.
   3. Dacă anulați un abonament, veți avea în continuare acces la aplicația sau la funcția la care v-ați abonat până la finalul perioadei de abonare.
   4. Dacă o aplicație sau o funcție la care v-ați abonat devine indisponibilă în timpul perioadei de abonare, nu vi se vor mai percepe costurile de abonare la începutul următoarei perioade de abonare.
6. Transferuri de la persoană la persoană. Transferul de fonduri de la persoană la persoană („P2P”) vă poate fi pus la dispoziție la discreția noastră. Dacă utilizați P2P în cadrul serviciului Messenger, vă exprimați consimțământul cu privire la următoarele condiții:
   1. Nu puteți utiliza P2P dacă aveți sub 18 ani.
   2. Vă putem solicita să furnizați mai multe informații pentru a putea finaliza o tranzacție.
   3. P2P nu este destinat folosirii în scopuri de afaceri, în scopuri comerciale sau pentru tranzacții comerciale, iar o astfel de utilizare poate fi întreruptă de către noi oricând, fără a vă înștiința în prealabil. Putem anula sau întrerupe tranzacțiile dvs. ori vă putem reține fondurile dacă se dovedește că ați folosit serviciul în afaceri, în scopuri comerciale sau pentru tranzacții comerciale.
   4. Dacă primiți și acceptați un transfer P2P, sunteți răspunzător față de noi pentru plata transferată și pentru comisioanele terților care rezultă din invalidarea plății respective. Acest lucru include, dar nu se limitează la plățile anulate sau dacă pierdeți o revendicare sau o returnare de plată. Ne rezervăm dreptul de a vă debita certificatul de plată sau de a lua orice alte măsuri legale pentru a obține fondurile datorate, în limita maximă prevăzută de lege.
   5. Serviciul P2P trebuie folosit în conformitate cu legile aplicabile și nu trebuie folosit pentru tranzacții ilegale sau ilicite. În plus, plățile legate de următoarele activități sunt interzise, indiferent dacă activitatea este sau nu ilegală în locația dvs.: (a) arme, muniție sau explozibili și (b) jocuri de noroc, jocuri de pricepere, loterii, tombole sau jocuri de tip „fantasy sport”. Dacă sunt raportate sau descoperite tranzacții ilegale, ilicite sau interzise în vreun fel, ne rezervăm dreptul de a lua următoarele măsuri, fără a ne limita la acestea și fără a vă înștiința în prealabil: întreruperea tranzacțiilor dvs., reținerea fondurilor dvs., limitarea posibilității dvs. de a utiliza funcțiile pentru plăți prin intermediul Produselor Meta, informarea autorităților în legătură cu activitatea dvs. sau dezactivarea completă a contului dvs.
   6. Vă asumați riscurile aferente folosirii serviciului P2P, iar noi nu ne asumăm răspunderea pentru tranzacțiile de fonduri implicite ori pentru acțiunile sau identitatea vreunui beneficiar sau expeditor al transferului. Conflictele cu privire la fonduri se vor rezolva între dvs. și persoana care vă transferă plata. Dacă un expeditor solicită o restituire de fonduri în urma unei tranzacții P2P, nu suntem responsabili de determinarea veridicității respectivei solicitări și nici de dispoziția plății.
   7. Pentru locuitorii din Minnesota: Pentru a renunța la serviciul P2P, trimiteți o înștiințare scrisă, la alegere, la adresa: Meta Payments Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, 94025. Rețineți că renunțarea la serviciul P2P vă poate afecta posibilitatea de a efectua alte tranzacții utilizând funcțiile pentru plăți prin intermediul Produselor Meta.
7. Plățile reglementate în Spațiul Economic European. Dacă faceți o donație către o organizație caritabilă care utilizează Plăți procesate de Meta pentru procesarea plăților pentru donații și locuiți sau aveți sediul afacerii dvs. într-o altă țară decât Statele Unite sau Canada, atunci se vor aplica următoarele condiții: www.facebook.com/payments_terms/eu_regulated_payments.
8. Plățile către dezvoltatorii din Statele Unite. Funcționăm ca un agent de colectare limitată a plăților pentru dezvoltatorii care oferă conținut prin intermediul Produselor Meta și suntem autorizați să acceptăm plata de la dvs. în numele acelor dezvoltatorilor pentru achiziționarea conținutului respectiv. Plata dvs. completă către noi a prețului tranzacției pentru conținutul unui dezvoltator constituie plata către dezvoltatorul respectiv și îndeplinește obligațiile dvs. de plată către dezvoltatorul respectiv pentru conținutul achiziționat.
9. Plățile către Dezvoltatori în Spațiul Economic European. Pentru a efectua o plată către un dezvoltator ce oferă conținut prin intermediul Produselor Meta, trebuie să utilizați contul pe care vi-l punem la dispoziție, care poate fi folosit numai pentru achiziționarea de conținut digital prin intermediul Produselor Meta. Puteți completa acest cont folosind diverse modalități de plată, cum este cardul de credit, cardul de debit sau cardul cadou oferit de Facebook. În cazul în care efectuați o plată către un dezvoltator care oferă conținut prin intermediul Produselor Meta în Spațiul Economic European, acesta nu este un serviciu de plată reglementat. Prin urmare, în ceea ce privește acest serviciu de plată, înțelegeți că nu veți beneficia de măsurile de protecție a clienților disponibile pentru utilizatorii serviciilor de plată în conformitate cu cadrul de reglementare aplicabil atunci când este furnizat un serviciu de plată reglementat (de exemplu, drepturi de restituire pentru tranzacțiile neautorizate, protejarea fondurilor).
10. Donații. Dacă faceți o donație către o organizație caritabilă prin intermediul Produselor Meta sau către o persoană care utilizează funcțiile pe care noi le punem la dispoziție pentru strângerea și colectarea de fonduri pentru cauze personale, se vor aplica următoarele condiții:
    1. Dacă faceți o donație către o organizație caritabilă, sunteți de acord că donația dvs. este făcută în scopuri caritabile și că nu primiți în schimb bunuri sau servicii. Deoarece legislația fiscală diferă în funcție de fiecare stat și țară, vă rugăm să consultați un specialist fiscal în legătură cu deductibilitatea acestei donații. Nu oferim nicio declarație sau garanție cu privire la statutul non-profit al unei organizații caritabile sau la eligibilitatea pentru orice beneficii sau deduceri fiscale care decurg de pe urma unei donații.
    2. Ne rezervăm dreptul de a refuza plățile destinate organizațiilor caritabile sau persoanelor care nu respectă condițiile și politicile noastre, inclusiv Condițiile noastre pentru donațiile în scop caritabil și Condițiile pentru strângerile de fonduri personale. În cazul în care refuzăm plata către destinatarul ales de dvs., puteți avea dreptul la o restituire în măsura în care acest lucru este prevăzut de legislația aplicabilă.
    3. Campaniile de strângere de fonduri pentru organizații caritabile pot fi create de utilizatori („Creatori de strângeri de fonduri”). Dacă un Creator de strângeri de fonduri se angajează să transfere donațiile către o campanie de strângere de fonduri, sunteți de acord că noi nu garantăm respectarea angajamentului de către Creatorul de strângeri de fonduri. Dacă donați către o organizație caritabilă prin intermediul unei astfel de campanii de strângere de fonduri, nu veți avea dreptul la o restituire a donației dvs. în temeiul faptului că angajamentul nu a fost respectat de către Creatorul de strângeri de fonduri.
    4. Dacă sunteți de acord să efectuați donații în mod recurent, ne autorizați să vă stocăm certificatul de plată și să facturăm imediat prima donație, urmând ca mai apoi să facem acest lucru la începutul fiecărei perioade recurente de donație. Vom continua să vă facturăm certificatul de plată în mod automat fiecare perioadă recurentă de donație până când o anulați, lucru pe care îl puteți face în orice moment pe pagina Setările contului. Pentru a evita să vi se debiteze următoarea donație, trebuie să anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de următoarea donație programată.
    5. Sunteți de acord cu faptul că nu facem nicio declarație de susținere în favoarea unei anumite organizații caritabile și că nu răspundem pentru faptele sau omisiunile acesteia.
11. Solicitați o rezervare Atunci când solicitați rezervarea unui articol din Marketplace („Solicitați o rezervare“), noi obținem o aprobare prealabilă din partea emitentului metodei de plată selectate de dvs. pentru suma stabilită de costul articolului respectiv („Sumă reținută“). Această sumă va fi eliberată în contul dvs. după ce vânzătorul marchează articolul drept vândut, în cazul în care vânzătorul nu vă acceptă solicitarea în termen de 24 de ore sau în cazul în care oricare dintre voi este nevoit să anuleze tranzacția.
12. Nu se acordă garanții. Confirmați faptul că orice produse sau servicii pe care le achiziționați sunt vândute de către comercianți, nu de către noi. NU ACORDĂM GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPRESE SAU IMPLICITE, PENTRU NICIUNUL DINTRE PRODUSELE SAU SERVICIILE FURNIZATE SAU VÂNDUTE ÎN CADRUL SAU PRIN INTERMEDIUL PRODUSELOR META.

1. Certificate de plată. Pentru comoditatea dvs., vă permitem să plătiți tranzacțiile folosind mai multe surse de finanțare, cum ar fi cardurile de credit și de debit, cardurile cadou oferite de Facebook și alte modalități de plată. Vă puteți stoca certificatul de plată și puteți adăuga, actualiza sau șterge certificate de plată pentru sau din contul dvs. în orice moment, prin intermediul paginii Setările contului. Orice restituire pe care v-o datorăm va fi creditată pe același certificat de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială. În cazul în care certificatul dvs. de plată inițial nu mai este disponibil, ne rezervăm dreptul de a vă credita restituirea pe un alt certificat de plată din contul dvs. sau prin alte mijloace pe care le considerăm adecvate. Sunteți de acord să vă păstrați certificatul/certificatele de plată stocate actualizate. Dacă participăm la un serviciu de actualizare a contului de card, ne autorizați să contactăm emitentul cardului dvs. sau rețeaua dvs. de carduri pentru a obține informații actualizate despre certificatul dvs. de plată și pentru a vă actualiza automat certificatul de plată, inclusiv numărul de cont sau data expirării, în cazul în care sunt disponibile astfel de informații.
2. Autorizarea dvs. Când ne furnizați un certificat de plată, confirmați faptul că aveți permisiunea să utilizați acel certificat de plată. Când finanțați o tranzacție, ne oferiți autorizația (nouă și entității desemnate să proceseze plata) de a retrage suma completă din certificatul de plată pe care l-ați nominalizat pentru tranzacție. În conformitate cu punctul 2.1 de mai sus, ne mai autorizați și să colectăm și să stocăm informațiile asociate acelui certificat de plată, împreună cu orice alte informații asociate cu tranzacția.
3. Reținere în vederea pre-autorizării. Dacă plătiți utilizând un card de credit sau de debit, este posibil să obținem o pre-autorizare din partea emitentului cardului pentru o sumă care poate atinge suma completă de plată pentru achiziția dvs. O astfel de pre-autorizare poate apărea drept „sumă reținută” pe cardul dvs. de credit card sau din fondurile asociate cardului dvs. de debit. Cardul dvs. va fi debitat la momentul inițierii plății sau la scurt timp după aceea. Dacă anulați o tranzacție mai înainte de a o finaliza, această pre-autorizare poate presupune că fondurile reținute pe cardul dvs. de credit sau de debit să nu vă fie imediat disponibile până ce emitentul anulează reținerea.
4. Plăți eșuate. Dacă tranzacția dvs. are ca rezultat o descoperire de cont sau un alt comision din partea emitentului cardului dvs. pe motivul depășirii limitei de credit sau a fondurilor insuficiente din contul dvs., emitentul cardului dvs. vă poate percepe un comision, iar dvs. sunteți singurul responsabil pentru acest comision.
5. Soldurile rezultate din cardurile cadou oferite de Facebook. Cardurile cadou Facebook pot fi utilizate pentru a genera un sold rezultat din acestea („Sold rezultat din cardurile cadou”) prin intermediul Produselor Meta. Puteți folosi ulterior acest sold pe platforma noastră ca modalitate de plată. Soldurile rezultate din cupoanele cadou se supun următoarelor condiții:
   1. Dacă introduceți codul PIN al unui cupon primit cadou și apăsați pe „Valorifică” la www.facebook.com/giftcards/redeem, vom credita valoarea cuponului cadou în Soldul dvs. rezultat din cupoanele cadou. Odată ce ați introdus codul PIN aferent cardului cadou, valoarea pe care o primiți nu poate fi returnată pe cardul respectiv.
   2. Toate cardurile cadou pentru care se efectuează conversia pe www.facebook.com/giftcards/redeem conform prevederilor de mai sus vor apărea în Soldul dvs. rezultat din cardurile cadou care poate fi utilizat exclusiv pentru a face plăți către dezvoltatori pe platformă. Soldul dvs. rezultat din cardurile cadou se va aplica pentru plata tranzacțiilor pe care doriți să le finalizați. Dacă Soldul dvs. rezultat din cardurile cadou este insuficient pentru a finaliza o tranzacție, vă vom cere să alegeți o modalitate de plată tradițională pentru a acoperi diferența. Cu toate acestea, în cazul cardurilor cadou pentru care se efectuează conversia în anumite jocuri, este posibil ca valoarea rezultată să poată fi folosită doar în acel joc sau în jocurile oferite de același dezvoltator.
   3. Noi nu suntem o bancă, prin urmare Soldurile rezultate din cardurile cadou nu reprezintă depozite și nu generează dobândă. Soldurile rezultate din cardurile cadou nu sunt asigurate de Federal Deposit Insurance Corporation, Financial Services Compensation Scheme sau de orice altă entitate sau schemă de asigurări, guvernamentală sau privată.
   4. Este posibil să schimbăm procesul de conversie a cardurilor cadou în Solduri rezultate din carduri cadou sau să schimbăm modalitățile în care poate fi folosit Soldul rezultat din cardurile cadou, oricând considerăm că este necesar și fără notificare în prealabil, în măsura maximă permisă de lege.
   5. Unele carduri cadou oferite de Facebook conțin oferte bonus. Ofertele bonus sunt disponibile clienților care valorifică un card cadou de la Facebook în timpul perioadei de ofertă care este specificată pe ambalajul cardului. Pentru a obține articolul oferit ca bonus, vizitați www.facebook.com/giftcards/redeem, introduceți codul PIN al cardului atunci când vi se solicită și urmați instrucțiunile pentru a primi articolul respectiv. Nu vom trimite notificări privind expirarea acestor oferte bonus. Articolele oferite cadou în mod gratuit se pot schimba în timp; valoarea medie a articolelor va fi cuprinsă între unu și cincisprezece USD (1-15$). Ofertele de tip bonus nu pot fi combinate cu alte oferte și reduceri și nu pot fi schimbate sau răscumpărate în schimbul unor valori în numerar. Este posibil să se aplice și alte condiții pentru utilizarea cardurilor cadou oferite de Facebook și a www.facebook.com; vizitați site-ul pentru detalii.
   6. Nu aveți permisiunea să vindeți parțial sau total Soldul dvs. rezultat din Cardurile Cadou sau să transferați orice parte din acesta unei persoane din afara Produselor Meta.
   7. Soldurile rezultate din cardurile cadou nu pot fi răscumpărate în schimbul niciunei sume de bani sau valori monetare de la noi, în afara cazului în care acest lucru este impus prin lege.
   8. Cardurile cadou oferite de Facebook și Soldurile rezultate din cardurile cadou nu expiră. Cu toate acestea, Soldurile rezultate din cardurile cadou se supun condițiilor din prevederea „Proprietatea abandonată” (Secțiunea 3.6, mai jos).
6. Incompatibilitate. Este posibil să întâlniți la un moment dat o aplicație sau o funcție care nu acceptă modalitatea de plată pe care doriți să o utilizați. În schimb, puteți selecta un alt tip de instrument de plată (cum ar fi cardul de credit sau de debit ori facturarea prin intermediul operatorului de telefonie mobilă).
7. Facturarea pe mobil. Facturarea prin intermediul operatorului de telefonie mobilă reprezintă o altă modalitate de plată pe care o punem la dispoziția dvs. Dacă utilizați facturarea pe mobil ca certificat de plată, confirmați că înțelegeți următoarele riscuri și alte condiții aplicabile:
   1. Selectând facturarea pe mobil ca modalitate de plată, vă exprimați acordul pentru ca noi și operatorul dvs. de telefonie mobilă să putem face schimb de informații despre dvs. pentru a intermedia efectuarea sau returnarea plăților, soluționarea litigiilor, pentru a vă oferi asistență sau pentru alte activități legate de facturare.
   2. Sunteți responsabil pentru orice taxe, comisioane și modificări aduse abonamentului dvs. de telefonie mobilă sau procesului de facturare, pentru orice modificări aduse dispozitivului dvs. mobil și pentru orice efecte care pot apărea în urma folosirii facturării pe mobil.
   3. Dacă folosiți facturarea pe mobil, vă supuneți nu doar acestor Condiții de plată, ci și condițiilor impuse de operatorul dvs. de telefonie mobilă.
   4. Dacă aveți întrebări cu privire la taxele sau comisioanele care pot apărea pe factura dvs. de telefon mobil, puteți contacta departamentul de relații cu clienții al furnizorului dvs. de servicii de telefonie mobilă.
   5. Uneori, folosirea facturării pe telefonul mobil poate conduce la retragerea unor sume care, din diverse motive tehnice pe care nu le putem controla, nu vă pot fi returnate. În acest caz, avem dreptul, dar nu și obligația, să vă oferim un credit ca o formă de compensare.
8. Boleto (plata în avans). Dacă folosiți boleto ca modalitate de plată, confirmați că înțelegeți următoarele riscuri și alte condiții aplicabile:
   1. Restituiri. Din cauza limitărilor tehnice, putem oferi restituiri NUMAI prin efectuarea unui transfer într-un cont bancar. Dacă faceți o achiziție cu boleto, iar ulterior solicitați o restituire, indiferent de motiv, TREBUIE să dispuneți de un cont bancar pentru a putea beneficia de restituirea respectivă. Informațiile privind contul bancar furnizate la solicitarea unei restituiri trebuie să fie identice cu cele din contul de publicitate. Dați clic aici pentru mai multe informații privind procesul de restituire.
   2. Siguranța. Putem amâna sau limita disponibilitatea achiziției dvs., fie din motive de siguranță, fie pentru a ne asigura că deținem toate informațiile necesare și relevante pentru a procesa plata și pentru a vă furniza produsul pentru care ați plătit.
   3. Informațiile. Sunteți de acord și consimțiți ca noi să păstrăm codul dvs. fiscal (CNPJ/CPF). Putem folosi codul dvs. fiscal pentru a obține informații suplimentare despre dvs., necesare pentru procesarea plății, din baza de date în care este înregistrat codul dvs. fiscal federal, pusă la dispoziție de guvernul brazilian, prin intermediul unei terțe părți cu rol de persoană împuternicită de operator. De asemenea, vom pune la dispoziția guvernului brazilian, conform cerințelor, documente fiscale.
9. Dacă sunteți un Promotor din India (așa cum este acesta definit în Condițiile de utilizare a reclamelor specifice unei anumite țări), plasarea unei Comenzi (așa cum este aceasta definită în Condițiile de utilizare a publicității auto-administrate) utilizând o opțiune de plată echivalentă rate lunare fără costuri pentru plățile efectuate de dvs. către Facebook pentru a fi adăugate la Creditul dvs. de Promotor, sunteți de acord prin prezenta cu condițiile de utilizare specifice care se aplică acestei opțiuni de plată: Condiții de utilizare opțiune echivalentă rate lunare fără costuri.
10. Dacă sunteți o agenție de publicitate în Brazilia, nu puteți utiliza nicio linie de credit emisă de noi unui promotor pentru a face publicitate în numele sau în interesul unei terțe părți. Liniile de credit emise agențiilor de publicitate pot fi utilizate direct de către agenția de publicitate doar în beneficiul sau interesul agenției de publicitate.

1. Utilizarea serviciului. Putem anula eligibilitatea dvs. de a efectua plăți prin intermediul Produselor Meta oricând, la libera noastră alegere.
2. Investigații. Utilizând funcții pentru plăți prin intermediul Produselor Meta, confirmați și sunteți de acord cu faptul că putem desfășura orice investigații pe care le considerăm necesare, în mod direct sau prin intermediul unor părți terțe, în legătură cu identitatea și solvabilitatea dvs.
3. Dreptul nostru de anulare. Putem anula orice tranzacție dacă avem motive să credem că respectiva tranzacție încalcă aceste Condiții de plată sau Condițiile, sau dacă considerăm că, în acest mod, putem preveni pierderi financiare. De asemenea, putem anula orice Solduri rezultate din cardurile cadou sau Solduri pentru promotori acumulate, transferate, cesionate sau vândute ca rezultat al unor acțiuni frauduloase sau ilegale.
4. Limitări pentru plăți. Pentru a preveni pierderile financiare care vă pot afecta pe dvs. sau pe noi, putem întârzia o plată pentru o perioadă de timp, putem limita accesul la certificatele de plată pentru o tranzacție, putem să vă limităm capacitatea de a efectua o plată și putem să vă dezactivăm contul.
5. Distribuirea informațiilor. Pentru a preveni pierderile financiare care vă pot afecta pe dvs. sau pe noi, putem contacta emitentul certificatului dvs. de finanțare, autoritățile responsabile cu aplicarea legii sau părțile terțe implicate (inclusiv alți utilizatori) și putem distribui detaliile oricăror plăți cu care sunteți asociat, în cazul în care credem că, făcând acest lucru, putem preveni pierderi financiare sau încălcarea legii.
6. Proprietatea abandonată. Dacă nu folosiți Soldul rezultat din cardurile cadou sau Soldul pentru promotori o perioadă de timp care este stabilită legal de către statul, țara dvs. sau alt organism guvernamental în legislația privind proprietatea abandonată, sau dacă vă ștergeți contul și lăsați un Sold rezultat din cardurile cadou sau un Sold pentru promotori nefolosit sau dacă vă dezactivăm contul și nu respectați condițiile necesare pentru a îl reactiva în termen de șase (6) luni, atunci avem dreptul să vă procesăm Soldul rezultat din cardurile cadou sau Soldul pentru promotori în concordanță cu obligațiile noastre legale, inclusiv prin remiterea fondurilor asociate Soldului dvs. rezultat din carduri cadou sau Soldului dvs. pentru promotori instituției guvernamentale relevante, conform prevederilor legale.
7. Schimb valutar Dacă tranzacția dvs. necesită un schimb valutar, vom utiliza cursurile valutare furnizate de unul sau mai mulți furnizori externi. Ne propunem să încărcam zilnic în sistemul nostru fișiere cu ratele de schimb oferite de furnizori. Cu toate acestea, aceste procese ar putea fi întârziate sau eșuate din mai multe motive. Dacă se întâmplă acest lucru, cursurile valutare utilizate for fi cele din ultimul fișier primit, de obicei din ziua anterioară.

1. Asistență pentru clienți. Oferim diferite instrumente în Centrul nostru de asistență, conform secțiunilor 4.2, 4.3, 4.4 și 4.5 de mai jos, pentru a vă oferi sprijini în comunicarea cu o terță parte pentru a rezolva un litigiu apărut în urma unei tranzacții de plată.
2. Exonerarea de răspundere pentru tranzacțiile implicite. Dacă efectuați o tranzacție cu o parte terță și există o dispută privind bunurile sau serviciile pe care le-ați achiziționat ori donația pe care ați făcut-o, nu suntem răspunzători pentru bunurile sau serviciile asociate tranzacției sau pentru modul în care partea terță a folosit donația dvs. Singura noastră responsabilitate este să gestionăm tranzacția de plată. Toate plățile sunt finale, în afara cazului în care se dispune altfel prin lege. În cazul în care comandați un articol care devine indisponibil înainte de a vă putea fi furnizat, puteți solicita returnarea plății efectuate.
3. Avertisment privind frauda. Utilizarea Plăților Facebook în vederea realizării unor tranzacții frauduloase poate avea ca rezultat pierderea fără apel a fondurilor. În Secțiunea 6 de mai jos sunt menționate notificările privind fraudele specifice anumitor state.
4. Datoria de a ne înștiința. Dacă aveți motive să credeți că în contul dvs. a avut loc o tranzacție neautorizată sau care prezintă alte probleme, sunteți de acord să ne înștiințați imediat, astfel încât să putem efectua acțiunile necesare pentru a preveni pierderi financiare. Dacă nu ne trimiteți înștiințarea în termen de 30 de zile de la efectuarea tranzacției, renunțați în măsura maximă permisă de lege la orice revendicări către noi, asociate direct sau indirect cu respectiva tranzacției.
5. Intervenția. Putem interveni în disputele care pot apărea între dvs. și un dezvoltator privind plățile, dar nu avem obligația să facem acest lucru.
6. Probleme tehnice. Dacă vă confruntați cu o eroare tehnică sau o întrerupere a serviciilor care determină eșuarea unei plăți, puteți solicita ca tranzacția dvs. să fie efectuată ulterior.

1. Notificările trimise către dvs. Utilizând funcții pentru plăți prin intermediul Produselor Meta, sunteți de acord că putem să vă comunicăm prin mijloace electronice orice informații importante legate de plățile sau de contul dvs. De asemenea, vă putem trimite notificări postându-le pe site-ul nostru web sau trimițându-le la adresa de e-mail sau la adresa fizică pe care ne-ați oferit-o. Se va considera că notificările trimise pe site-ul nostru web sau la adresa dvs. de e-mail au fost primite în termen de 24 de ore de la momentul postării sau trimiterii; se va considera că notificările trimise prin poștă au fost primite în termen de trei (3) zile lucrătoare de la momentul trimiterii.
2. Notificările trimise către noi. Cu excepția cazurilor în care se stabilește altfel, trebuie să ne trimiteți notificările legate de plățile prin intermediul Produselor Meta și de aceste Condiții de plată prin poștă, la adresa: Facebook, Attn: Legal Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025.
3. Instrucțiunile privind amendamentele. Putem actualiza prezentele Condiții de plată oricând, fără o notificare în prealabil, după cum considerăm că este necesar în măsura maximă permisă de lege. Fiecare tranzacție pe care o efectuați se va supune Condițiilor de plată în vigoare la momentul în care confirmați respectiva tranzacție.

Următoarele prevederi se aplică numai utilizatorilor serviciului de Plăți procesate de Meta:

1. Doar pentru locuitorii din Alaska: Dacă problema dvs. nu este rezolvată de Meta Payments Inc.(1-888-851-6382), vă rugăm să trimiteți o reclamație oficială către Statul Alaska, Divizia pentru Bănci și Valori Mobiliare. Vă rugăm să descărcați formularul de aici: http://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf/.

Trimiteți formularul formal de reclamație cu documentele justificative la:

Division of Banking and Securities, PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807.

Dacă locuiți în Alaska și aveți întrebări cu privire la reclamațiile oficiale, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la dbs.licensing@alaska.gov sau să sunați la numărul de telefon nouă zero șapte patru șase cinci doi cinci doi unu

2. Utilizatorii din Arkansas: Dacă aveți întrebări cu privire la activitățile de transfer de fonduri conduse prin intermediul acestui site web, puteți contacta instituția Arkansas State Securities la numărul de telefon (501) 324-9260 și la linia non-stop (800) 981-4429. Puteți trimite întrebările și în scris la adresa 1 Commerce Way, Suite 402, Littler Rock, Arkansas 72202 sau ASDInfo@Arkansas.gov. Pentru probleme nerezolvate, puteți depune o reclamație online la adresa http://www.securities.arkansas.gov.
3. Utilizatorii din California: Dacă aveți o reclamație, contactați divizia Meta Payments Inc. de asistență pentru consumatori, online, la Centrul de asistență sau prin intermediul liniei noastre telefonice automate gratuite pentru clienți: 1-888-851-6382. Dacă aveți întrebări cu privire la activitățile de transfer de fonduri conduse prin intermediul acestui site web, puteți contacta instituția California Department of Financial Protection and Innovation la numărul de telefon gratuit 1-866-275-2677 sau prin poșta SUA, pe adresa instituției Department of Financial Protection and Innovation, în atenția: Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834. De asemenea, puteți depune o reclamație online la adresa https://dfpi.ca.gov/file-a-complaint.
4. Utilizatorii din Colorado: În statul Colorado, entitățile care nu sunt entități financiare asigurate prin FDIC și care desfășoară activități legate de transferuri de bani, inclusiv activități de vânzare a ordinelor de plată, transferuri de fonduri și alte instrumente pentru plăți în numerar sau credit, trebuie să fie licențiate de instituția Colorado Division of Banking, în conformitate cu legea Money Transmitters Act, Titlul 11, Articolul 110, Colorado Revised Statutes. Dacă aveți o întrebare sau o problemă legată de TRANZACȚIA DVS. – BANII PE CARE I-AȚI TRIMIS, trebuie să contactați Serviciul de transfer monetar care a procesat tranzacția dvs. pentru a obține ajutor. Instituția Division of Banking nu are acces la aceste informații. Dacă locuiți în statul Colorado și doriți să depuneți o reclamație împotriva SERVICIULUI DE TRANSFER MONETAR – COMPANIA CARE A TRIMIS BANII DVS., TOATE reclamațiile trebuie trimise în scris. Completați formularul pentru reclamații pus la dispoziție pe site-ul web al instituției Colorado Division of Banking și trimiteți-l prin poștă sau prin e-mail instituției Division of Banking, împreună cu orice fel de documente care susțin reclamația, la adresa: Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202, e-mail: DORA_BankingWebsite@state.co.us, site web: https://banking.colorado.gov/industry/money-transmitters.
5. Utilizatorii din Florida: Dacă sunteți un utilizator din statul Florida și aveți în continuare o reclamație nerezolvată privind activitatea de transfer de bani a companiei Meta Payments Inc. după ce ați contactat inițial Meta Payments Inc., vă rugăm să redirecționați solicitarea dvs. la adresa: Florida Office of Financial Regulation, 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376, sau la numărul de telefon 1-800-848-3792.
6. Utilizatorii din Illinois: Dacă sunteți un utilizator din statul Illinois și aveți în continuare o reclamație nerezolvată privind activitatea de transfer de bani a companiei Meta Payments Inc. după ce ați contactat inițial Meta Payments Inc., vă rugăm să redirecționați solicitarea dvs. la adresa: Illinois Department of Financial and Professional Regulation, la numărul de telefon 1-888-473-4858.
7. Utilizatorii din Maryland: Instituția Commissioner of Financial Regulation pentru statul Maryland va primi toate întrebările și reclamațiile provenite de la rezidenții statului Maryland privind Meta Payments Inc., numărul licenței 918740, 1100 N. Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201, telefon 1-888-784-0136. Site-ul web al NMLS pentru accesul consumatorilor este https://www.nmlsconsumeraccess.org/.
8. Utilizatorii din Minnesota: Dacă doriți să raportați o fraudă sau o suspiciune de fraudă, contactați divizia Meta Payments Inc. de asistență pentru consumatori, online, la Centrul de asistență sau prin intermediul liniei noastre telefonice automate gratuite pentru clienți, la numărul 1-866-238-8605.
9. Utilizatorii din New York: Meta Payments Inc. este un operator financiar licențiat conform reglementărilor New York State Department of Financial Services. Consumatorii din statul New York pot înainta reclamațiile nerezolvate instituției Consumer Assistance Unit, NY Department of Financial Services, One Commerce Plaza, Albany, NY 12257, 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697), www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm.
10. Utilizatorii din Texas: Dacă aveți o reclamație, contactați mai întâi divizia Meta Payments Inc. de asistență pentru consumatori, online, la Centrul de asistență sau prin intermediul liniei noastre telefonice automate gratuite pentru clienți: 1-866-238-8605. Dacă încă aveți o reclamație nerezolvată cu privire la transferurile de bani sau activitățile de schimb valutar ale Meta Payments Inc., vă rugăm să direcționați reclamația respectivă la adresa: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (gratuit), www.dob.texas.gov.

1. Condiții de utilizare și conflicte între condiții. Condițiile noastre de utilizare („Condițiile”) se aplică utilizării funcțiilor pentru plăți prin intermediul Produselor Meta. În cazul în care apare un conflict între prezentele Condiții de plată și Condițiile, vor prevala Condițiile de plată.
2. Conflicte de ordin legal. Unele țări vă pot restricționa sau interzice capacitatea de a face plăți prin intermediul Produselor Meta. Nimic din cadrul prezentelor Condiții de plată nu trebuie interpretat că ar avea prioritate asupra sau ar eluda astfel de legi străine.
3. Traducerile conținutului. Aceste Condiții de plată plăți au fost redactate în limba engleză (SUA). În cazul în care apar contradicții între versiunea în limba engleză și orice versiune tradusă a prezentelor Condiții de plată, versiunea în limba engleză va avea prioritate.
4. Sancțiunile comerciale. Nu trebuie să utilizați funcțiile pentru plăți prin intermediul Produselor Meta în legătură cu activități, persoane sau entități situate într-o țară sau regiune aflată sub embargou impus de Statele Unite sau care ar încălca în alt mod sancțiunile comerciale aplicabile impuse de SUA sau de alte țări.
5. „Noi”. Fără a limita prevederile Secțiunii 7.1 de mai sus, următoarele sunt entități la care se pot referi termenii „pe noi”, „noi”, „al nostru/a noastră”:
   1. În măsura în care stocați sau introduceți certificate de plată pentru a efectua o plată prin intermediul Produselor Meta și sunteți rezident sau aveți sediul principal în SUA sau Canada, aceste Condiții de plată se încheie între dvs. și Meta Payments Inc., o corporație cu sediul în statul Florida, SUA.
      1. Pentru a consulta Politica de confidențialitate a Meta Payments Inc., vizitați: https://www.facebook.com/payments_terms/privacy.
      2. Meta Payments Inc. este licențiată ca operator financiar în mai multe jurisdicții din Statele Unite. Pentru a vedea Licențele de operator financiar ale Meta Payments Inc., vizitați https://www.facebook.com/payments_terms/licenses.
   2. În măsura în care stocați sau introduceți date de conectare pentru plată pentru a efectua o plată prin intermediul Produselor Meta, sau dacă utilizați serviciul de Plăți procesate de Meta și sunteți rezident sau aveți sediul principal în alte țări decât SUA sau Canada, prezentele Condiții de plată se încheie între dvs. și Facebook Payments International Ltd., o companie cu răspundere limitată care are sediul în Republica Irlanda.
      1. Însă, dacă sunteți rezident sau dacă sediul principal al afacerii dvs. se află în Brazilia, atunci este posibil ca plata dvs. să fie preluată direct de Facebook Online Serviços do Brasil Ltda, în conformitate cu prezentele Condiții de plată.
      2. În toate cazurile, tranzacțiile desfășurate folosind un Sold rezultat din cupoanele cadou ca modalitate de plată, după cum este descris în Secțiunea 2.5 de mai sus, sunt procesate de Facebook Payments Inc., o corporație cu sediul în statul Florida, SUA.
      3. Pentru a vedea Politica de confidențialitate a companiei Facebook Payments International Ltd., vizitați www.facebook.com/payments_terms/EU_privacy.
      4. Serviciile companiei Facebook Payments International Ltd. sunt reglementate de Banca Centrală a Irlandei.
   3. Cu excepția celor prevăzute în secțiunile 7.5.1 și 7.5.2, în măsura în care utilizați funcții de plată prin intermediul Produselor Meta, prezentele Condiții de plată sunt între dvs. și Meta Platforms, Inc. sau Meta Platforms Ireland Limited (așa cum este prevăzut în Condițiile de utilizare).
      1. Pentru a vizualiza Politica de utilizare a datelor Meta, vizitați: https://www.facebook.com/about/privacy
6. „Plăți procesate de Meta”. Așa cum este utilizată în prezentele Condiții de plată, sintagma „Plăți procesate de Meta” are același înțeles ca cel anterior al „Plăților procesate de Facebook” și se referă la funcțiile de plăți în care plățile sunt intermediate în mod direct prin intermediul Produselor Meta de către Meta Payments Inc. sau Facebook Payments International Ltd. Serviciul Plăți procesate de Meta include P2P în Statele Unite, donații caritabile către organizații caritabile din Statele Unite și UE și anumite plăți către dezvoltatori pentru bunuri digitale prin intermediul Produselor Meta.